Amigos y colegas, les saluda Mike Leal. Un placer conectar con ustedes.
Hablemos de Inteligencia Artificial. Con demasiada frecuencia, la conversación se atasca en una narrativa limitada: la reducción de personal. Es una perspectiva miope. La verdadera revolución de la IA no reside en quién hace el trabajo, sino en el imperativo y emocionante rediseño de cómo se hace el trabajo.
Desde los procesos más elementales, la IA nos está dando un poder computacional que desbloquea una eficiencia antes inimaginable. Y hoy, quiero usar ese poder para atacar un activo de inteligencia muerto que se esconde en el sótano de todas sus operaciones: el SKU.
Durante años, hemos tratado al SKU como una necesidad administrativa. Una cadena de caracteres indescifrable para rastrear inventario. Pero en Editorial Librería Audiovisual (ELA), hemos llegado a una conclusión ineludible: tratar a su SKU como un simple identificador estático es uno de los mayores desperdicios de inteligencia en la empresa moderna.
El Error de la "Talla Única"
El problema fundamental de un SKU tradicional es que es estúpido. Es un sistema de "talla única" que impone la misma lógica jerárquica a productos que son estratégicamente opuestos.
Pensemos en esto:
Caso A: Un Automóvil. ¿Cuál es el componente esencial? La Marca. Nadie compra un "sedán gris 2.0L"; compra un "Mercedes-Benz", un "Toyota" o un "Ford". La marca define el precio, el mercado y la estrategia.
Caso B: Una Caja de Clips. ¿Cuál es el componente esencial? La Cantidad (100 unidades) y el Tamaño (28mm). ¿La marca? Es casi irrelevante para la decisión de compra.
Durante décadas, hemos intentado forzar a la caja de clips a vivir dentro de la misma lógica de SKU que el automóvil. Hemos estado codificando la irrelevancia, creando ruido en nuestros propios sistemas de datos.
No solo necesitamos un SKU mejor. Necesitamos un Genoma de Producto.
Deje que la IA Descubra sus "Componentes Esenciales"
Aquí es donde la IA cambia el juego. En lugar de adivinar qué importa, ahora podemos calcularlo.
En ELA, estamos desarrollando un sistema que conceptualizamos como el "Genoma de Producto". La IA actúa como un "Analizador de Componentes Esenciales":
Analiza la Varianza Estratégica: El sistema ingiere datos de ventas, inventario y atributos de una categoría completa (ej. "Bolígrafos").
Identifica los "Drivers de Decisión": Usando algoritmos de análisis, la IA identifica qué atributos son los verdaderos "drivers de decisión" (los que impactan la venta y la rentabilidad) y cuáles son "atributos dominantes" (ruido o constantes, como el "cuerpo redondo" en el 95% de los bolígrafos, que no necesita codificarse).
Crea una "Máscara Genómica" Adaptativa: Basado en ese análisis, el sistema diseña una estructura de SKU optimizada y jerárquica específica para esa categoría.
Para nuestros Bolígrafos, la IA podría determinar que la Marca (PaperMate) y la Línea (InkJoy) son los componentes #1 y #2. El SKU se construye así: BO-IJ-N-PM-001 (Bolígrafo, InkJoy, Negro, PaperMate).
Pero para nuestras Cartulinas, la IA nos revela que la Marca es el componente #7, mientras que el Acabado (Escarchado) y el Tamaño (Pliego) son los componentes #1 y #2. El SKU se construye con una lógica diferente: CA-ES-PL-DO-KO-001 (Cartulina, Escarchada, Pliego, Dorado, Kores).
El resultado es un sistema de nomenclatura que es, en promedio, 20-30% más corto y legible. Pero más importante: es un vector de inteligencia condensada. Un código que piensa y refleja la estrategia inherente a cada producto.
La Implicación Estratégica Profunda
Esto no es un mero ejercicio de optimización de caracteres. Es un cambio de paradigma. Cuando tus SKUs se convierten en un genoma adaptativo, desbloqueas un potencial transformador:
Onboarding Acelerado: Nuevos miembros del equipo pueden "leer" la verdadera estrategia de un producto directamente desde su código inteligente.
Análisis de Datos Estratégico: Puede analizar la rentabilidad por los atributos que realmente mueven la aguja (ej. rentabilidad de todos los productos "Escarchados", sin importar la marca).
Inteligencia Organizacional Viva: El proceso mismo de diseñar este "genoma" le obliga a entender su portafolio a un nivel de profundidad sin precedentes.
En ELA, estamos obsesionados con repensar nuestros procesos más fundamentales. Nuestro sistema de SKU era un activo pasivo. Hoy, lo estamos convirtiendo en un sistema nervioso, inteligente y adaptativo que impulsa nuestra operación en el Ecosistema AudioVisual (audiovisualapp.com).
La pregunta que les planteo a otros líderes no es simplemente si están utilizando IA, sino: ¿Están usando la IA para que les diga qué es lo que realmente importa en su negocio? ¿O siguen atrapados en la era de adivinar, codificando la irrelevancia?
Por cierto, el sistema SKU es tan solo un ladrillito en este gran mundo de novedades que están por llegar.
El futuro no solo se predice, se diseña. Y a veces, el diseño más revolucionario comienza demoliendo la lógica del lugar menos esperado.
Un saludo,
Mike Leal
[C.E.O. en Editorial Librería Audiovisual]
audiovisualapp.com
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– Mike Leal
Artículo de interés — publicado originalmente por Mike Leal en LinkedIn el 18 de junio de 2025 (edición corregida al 3 de octubre de 2025). Ver artículo original en LinkedIn.